POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en el sitio web [URL de la tienda].

1. Responsable del tratamiento

Titular: Marta Díaz González
NIF: 53618896P
Domicilio: C/ Los Fresnos 37, 1ºC,28240Hoyo de Manzanares.Madrid,España
Correo electrónico: admin@makena.es
Sitio web: https://makena.es/

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios se recogen con las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos y envíos realizados a través de la tienda online.

  • Gestionar consultas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.

  • Enviar información comercial o promociones relacionadas con los productos de la tienda (solo si el usuario lo ha autorizado expresamente).

  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual (facturación, contabilidad, etc.)

 

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Ejecución de un contrato: para la compra de productos o servicios.

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de formularios de contacto.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables o administrativas.

 

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y mientras puedan derivarse responsabilidades legales del tratamiento.
Los datos utilizados para fines comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio:

  • Empresas de transporte encargadas de la entrega de los pedidos.

  • Entidades bancarias o pasarelas de pago, para la gestión de cobros.

  • Asesorías contables o fiscales, para el cumplimiento de obligaciones legales.

En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán los datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.

  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos (por ejemplo, el envío de publicidad).

  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que los datos se conserven solo para fines legales determinados.

  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud junto con una copia de su documento de identidad a:
admin@makena.es

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.